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Disponible et accessible en permanence
La prestation de services constitue votre cœur de métier. En tant que service public, vous visez à accroître l'efficacité, la productivité et la satisfaction de tous les acteurs concernés par le biais de services ciblés. À cet égard, votre principal souci demeure " les clients " visés par ces services : citoyens, entreprises et autres services publics. En outre, vous accordez également une attention non négligeable à vos clients internes : vos propres collaborateurs au sein de votre environnement IT, qui gèrent de nombreuses applications en vue de fournir les services nécessaires aux citoyens et aux entreprises.
En tant que service public uprooted, vous accordez toute l'attention nécessaire à l'intégration des appareils, machines, personnes et processus. Vous êtes également conscient de l'importance d'une IT respectueuse de l'environnement. En premier lieu, vous souhaitez simplifier et intégrer les contacts avec les citoyens, les entreprises et les collaborateurs, ainsi que les processus sous-jacents.
Belgacom accroît la mobilité des personnes et des processus en proposant diverses solutions d'accès aux données et applications mobiles, de reporting et de services.
En tant que service public uprooted, vous accordez toute l'attention nécessaire à l'intégration des appareils, machines, personnes et processus. Vous êtes également conscient de l'importance d'une IT respectueuse de l'environnement. En premier lieu, vous souhaitez simplifier et intégrer les contacts avec les citoyens, les entreprises et les collaborateurs, ainsi que les processus sous-jacents.
Belgacom accroît la mobilité des personnes et des processus en proposant diverses solutions d'accès aux données et applications mobiles, de reporting et de services.
Government Network
- Specific networks & access lines
- Publilink: la plateforme de communication des administrations publiques
- ASTRID
- IRISnet
- Belnet
- i-Line
- Interconnection between public networks at each level (local, national, international)
- WAN optimization
- Business Continuity
- Consolidation & convergence of legacy-networks via IP
Government Datacenters
- Archiving
- Digitalization
- Business Continuity
- Onsite data center consolidation, optimization & virtualization
- SAN (storage area networks)
Government Security
- Citizen and public information privacy
- Access control (identification, authentification)
- Secure ID tokens (dynamic password)
- Secure e-mail solutions
- Physical security of people, property and equipment (video surveillance roads, waterways, public buildings, city centre…)
- Access control (identification, authentification)
- Encryption
- Risk management & consultancy
- Internet Access Street & SSL VPN
Government Collaboration
- Videoconferencing between regional, national & international institutions
- "collaborative" meeting environments
- "collaborative" desktop
- IP Telephony
- Intelligent fax server solutions (integration & automatization)
- Call & contact centers for an improved public service
Government Applications
- Digital signage for communication with the citizen
- Mobile payment, mobile parking
- Push e-mail (Blackberry) for civil servants
- Mobilizing applications for mobile civil servants
- Streaming for a transparent policy
Government Mobility
- Blackberry solutions (with extra security)
- Mobile civil servants (inspectors, police, customs, …)
- Mobile payment (parking, road tax, ...)
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